1，如何查询订单状态
1) 进入用户中心的“我的订单”查询状态 ；
2) 联系客服查询:0791-88556889-8028；
3) 邮件：Fengbowei@rctigermotor.com；
4) 在线聊天：商城页面右下角聊天窗口。
2，如何修改订单
订单提交后（发货前），需提供有效证明(T-MOTOR账号，订单号，产品信息，收件人信息及付款证明等)，证明您是购买者本人后，客服可为您修改相关信息。
3，如何取消订单
1) 如果您的订单未支付或尚未发货，您可以登录T-MOTOR账号，在“我的订单”页面取消订单；
2) 如果您的订单已发货，订单无法取消，请联系客服申请退货。
电话：0791-88556889-8028
邮件：Fengbowei@rctigermotor.com
在线聊天：商城页面右下角聊天窗口。
4，订单取消后何时退回优惠券或积分？
未付款订单，客户或客服取消订单后退回；
已付款订单，款项退出后退回，约2-3个工作日。